一名乘客花费2500澳元购买了一张维珍澳大利亚航空公司（Virgin Australia）的商务舱机票，这名乘客对飞机餐表示不满。
据澳洲雅虎新闻报道，一名男子在推特上分享了乘坐维珍航空的经历，称这顿餐食“不可接受”，特别是对于他这样的从珀斯飞往布里斯本的商务舱旅客。
维珍航空为这位商务舱的旅客提供的餐食包括泡面、软饮、一杯葡萄酒，以及一个燕麦棒。这名男子表示，“我很饿，希望能吃一顿正常的午餐。但令让我失望的是，他们给了我一杯泡面，在Coles超市仅售价80澳分，对于我所支付的机票价格来说，这是无法接受的。”
维珍航空对此表示歉意，解释说他们的飞机餐已经被“简化”。但这名男子显然不买账，回应称：“简化！更像是嫌麻烦！”
另一位维珍航空的乘客在从布里斯本飞往阿德莱德的航班上也收到了类似的飞机餐，并在脸书上发了一张照片逗趣地写道：“维珍今天供应了两道菜：第一道菜——红酒、无糖可乐和小零食，第二道菜——美味泡面。”
其他网友对此表示难以置信，纷纷留言表示：“哦，天哪，我压根不相信这是真的，以为在开玩笑。令人震惊。”、“天哪，这太可怕了。”、“如果支付了高昂费用，那么就应该得到优质服务。”
维珍澳大利亚公司的一位发言人表示，“有限服务”旨在限制员工与乘客之间的接触。“乘客的安全和福祉始终是我们的首要任务，我们在整个旅途中采取了各种安全措施，以最大限度地减少与COVID-19病毒相关的风险，包括在飞机上提供有限的服务。”这位发言人说。
这名发言人还说，“随着旅行需求的增加，我们正在探索提供商务舱服务的可能性，同时继续确保乘客与机组人员的安全和福祉，我们期待尽快为我们的乘客提供这种有限的商务舱服务。我们也在重新规划长期餐饮服务，并期待开发新的体验来满足乘客的需求。”
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