數十萬澳大利亞人錯過了一項電費優惠，可能是因為他們不知道自己有資格獲得這些優惠。
據7News報道，消費者政策研究中心近期發布了一項研究結果，內容是估計有多少人正在申請能源賬單的優惠或退款計劃，除在西澳大利亞州和北領地以外，澳大利亞的其他行政管轄區都有類似計劃。
該研究發現，在澳大利亞首都地區，約有41%的合格居民沒有得到這些優惠。
首都的公用事業補貼每年價值750澳元，提供給優惠卡持有人。
其次是南澳大利亞州，38%的符合條件的消費者沒有申請他們應得的退款。
今年，南澳為那些支付賬單有困難的人提供最高242澳元的退款，比前一年漲了10澳元。
新州為低收入家庭支付能源賬單推出了低收入家庭退款，但35%的人沒有申請退款。
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