Bupa公司宣布將向符合條件的客戶返還約1.2億澳元，預計收到私人健康保險現金返還的人數將達數百萬。
在2020年7月1日至2021年6月30日期間的任何時段享有Bupa私人健康保險至少90天的客戶均有望收到返現，但不包括海外訪客保險（Overseas Visitors Cover）、海外學生健康保險（Overseas Student Health Cover）和僅限救護車保險（Ambulance Only Policies）。
Bupa健康保險總經理Emily Amos在一份聲明中說，返還金額未能恢復至最初預期的水平，將以現金支付的形式返還，這樣將為客戶提供更多選擇，讓他們以自己認為最有價值的方式使用這筆錢。
該公司計劃在年底前聯繫所有符合條件的客戶，並告知他們現金返還的數額。
只持有附加保險計劃（Extra Only）的客戶預計每張保單可獲得15至30澳元；只持有醫院保險計劃（Hospital Only）的客戶可獲得40至80澳元； 同時持醫院和附加保險計劃的客戶可拿到55至110澳元。預計平均返現金額約為71澳元。
所有符合條件的客戶將在2022年1月底前收到這筆返現。
欲了解是否有資格獲得及怎樣領取，客戶可選擇等待Bupa來信、訪問其網站或致電1300 135 623。
大多數客戶只需坐等即可，因為資金將被自動退回至指定賬戶。
為防範詐騙犯趁虛而入，Bupa提醒說他們永遠不會在電子郵件中索要客戶的銀行賬戶資訊。
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