Kakao數據中心火警導致韓國日常癱瘓

韓國的SK C&C數據中心15日發生火警，導致Kakao及Naver部分服務受影響。韓國民眾的日常生活大小事因過度依賴Kakaotalk而深受影響。韓國人過度依賴該服務恐導致潛在危機。

據中央社報道，在人口近5000萬的韓國，Kakaotalk的單月活躍用戶數（MAU）達4700萬，因此被稱為「國民通訊軟體」，該服務不只是網絡通訊，還囊括了日常生活的大小事，因此這次的服務受影響驚動了韓國政府，要求查明事情原委和採取防範措施。

據報道，位於板橋新都市的SK C&C數據中心在15日下午3時19分左右傳出火警，Kakao旗下多項服務包括Kakaotalk從3時30分開始大癱瘓。

到了16日凌晨1時30分左右才恢復Kakaotalk手機通訊功能，電腦版的Kakaotalk操作則在早上10時25分恢復，但一些功能如傳送影片、照片等大型檔案，以及相關轉帳、身分認證、新聞檢索等仍還未恢復。

另外，截至韓國時間16日3時30分，Kakao地圖、計程車呼叫服務KakaoT、內容服務KakaoPage等連動Kakaotalk帳戶的功能都尚未恢復正常。

大部分受影響的都是嚴重依賴Kakao免費服務的用戶，包括定期轉帳、呼叫計程車、透過通訊軟體處理公務、傳送訂單等。

Kakao透露，該數據中心的伺服器多達3.2萬台，是Kakao最重要的數據中心。由於失去的數據數量太大，因此原可以20分鐘修復的伺服器只修復了1.2萬台，目前仍在搶修當中。

Kakao表示，所有數據在其他數據中心都有備份，事故發生後公司內部也立即啟動因應措施，但也坦言考慮不周。

其實，這不是Kakao首次出現狀況，Kakaotalk服務曾在10月4日短暫癱瘓了20分鐘。