谷歌Gmail再出故障 近2萬人受影響

李吟
2020-12-16
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谷歌(Google)用戶示意圖(圖片來源:網絡)

 谷歌(Google)旗下的Gmail在美東時間15日下午4.30分左右在次宕機,問題持續逾兩小時,很多用戶使用該服務時沒法順利連線、發送電郵等,有些人能成功登入,但需時很久,出現其他錯誤訊息或遇到沒法預期的問題。受影響的用戶遍及澳洲、新西蘭、英國、美國等地。

綜合多家媒體消息,谷歌官方故障發生2個多小時後,在網頁表示已解決問題,並就造成不便致歉,稱將改進系統。監察故障的網站Downdetector顯示,高峰時近1.8萬人受影響。

谷歌在14日曾在全球範圍出現「宕機」,多達25項服務受影響。谷歌官方其後解釋指,因為內部儲存配額出現問題,導致身份認證系統中斷約45分鐘,期間需要用戶登入的Google服務出現高錯誤率。

谷歌當時發聲明稱,所有Google服務恢復正常,並向受影響用戶致歉,承諾會持續檢查確保同類事件不再發生。在僅僅2天後,Gmail服務就再次出現故障。 

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