《先驅太陽報》報導，RACV最新一項調查揭示了2019年墨爾本最好和最差的10個火車站。
該調查涉及主題廣泛，包括火車站是否過度擁擠、站點的安全性如何、有無「過分」火車晚點情況、火車晚點的頻率以及火車站周邊的停車場實況等。
該項調查中，有超過24,500位通勤者們參與分享關於當地鐵路網的見解，並對火車站實施從0至10的優劣評分，揭秘墨爾本火車站點的當前問題。
在維州的311個火車站中，墨爾本的火車站平均評分為6.40，低於2017年調查的6.48。
該調查中顯示，墨爾本着名華人區Box Hill的評分為5.5，排名為第202名。南肯辛頓（South Kensington）的排名最差，為第249名；評分也最低，為2.48分。有64%的受訪者認為該火車站不安全，58%的認為火車內太擁擠，還有27%的認為公共汽車的線路也不順暢。
其他排名靠後的火車站點均普遍被受訪者稱 「空間狹小」、「與公交車站點的連接情況較差，並且沒有公共廁所」 、「清潔度太低」、「沒有遮擋物」等。
但對這些地區的通勤者而言，還是有希望的。比如現在正對Donnybrook火車站進行改造，除翻新廁所、更新指示牌、升級照明和閉路電視系統外，還計劃升級Broadmeadows作為一個全新北站入口。
排名前十名的火車站中，有些站點都是新翻修過的，還有些線路是在去年和前年拆除了平交路口的。
評級最高的10大火車站為Hawkstowe（9分）、Carnegie（8.61分）、Middle Gorge（8.48分）、Rosanna（8.34分）、Bentleigh（8.32分）、Southland（8.22分）、Ormond（8.21分）、Gardiner和Bayswater（各8.16分）、Mernda（8.15分）和Balaclava（8.14分）。
被評為墨爾本最不便利的十大火車站分別為South Kensington（2.48分）、Aircraft（3.43分）、Donnybrook（3.44分）、Hastings（3.5分）、Broadmeadows（3.74分）、Jacana（3.76分）、Ruthven（3.96分）、Tarneit（4.27分）、Officer（4.41分）和Beaconsfield（4.42分）。
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