亞馬遜封店潮 5萬中國賣家受影響 損失逾千億

自今年5月以來，美國零售巨頭亞馬遜針對中國賣家違規索取好評行為發起一波封店潮，約5萬中國賣家受到影響，損失逾千億（人民幣，下同）。8月13日，深圳市商務局針對此事召開跨境電商企業座談會，聽取企業匯報，並商討對策。

據界面新聞報導，8月13日，深圳市商務局在福田區組織召開了一次跨境電商企業座談會，就近期深圳亞馬遜賣家「封店」事件聽取相關企業的匯報，以研究制定相關解決措施，為進一步制定解決措施提供決策參考。

報導稱，本次參會人數大約有二三十人，其中包括大賣家賽維、通拓、有棵樹、傲基等，同時參加的還有一些未受邀的中小賣家。官方收集的資料包括，店鋪被封后的具體情況，受封店影響涉及的交易額，裁員人數，被封后企業的自救情況，司法訴訟，平台申訴，清理海外庫存的情況等等。

深圳市跨境電商協會統計，過去2個多月，在亞馬遜平台上被封店的中國賣家超過5萬，已造成的行業損失金額預估超過千億元。

中央社稱，這是亞馬遜第5次針對中國賣家的封店事件。第一次是在2015年，針對中國婚紗賣家，此後又先後針對平衡車、行動電源及口罩賣家，只不過前幾次都只是針對某類產品。

報導引述深圳市跨境電子商務協會會長王馨表示，賣家反映，被封店的原因多是「違反平台規則」，多數為商場評價問題，最典型的就是賣家隨商品放置可兌換獎品的商品卡向客戶索取好評。

王馨坦言，「亞馬遜的平台規則擺在那裡，除了繼續適應，賣家們別無選擇。」

另外，王馨建議中國賣家考慮自建獨立站，以避免風險．或可在eBay、Lazada等其他海外平台開店。

據第一財經報導，根據諮詢公司Marketplace Pulse發布的報告，今年1月，在亞馬遜平台新增商家中，中國跨境電商占比為75%。2021年，中國跨境電商在亞馬遜美國網站上的占比由2019年的28%上升至63%。

數據顯示，亞馬遜上約有七成的賣家來自於中國；中國的賣家中約有七成來自廣東；而廣東約有五成的賣家集中在深圳。

今年上半年，深圳海關監管跨境電商貨物貨值超過千億，已超去年全年總量，繼續領跑全國。第三方機構網經社電子商務研究中心發布的《2021年（上）中國跨境電商市場數據報告》顯示，今年上半年國內跨境電商共發生29起融資，同比上漲222%。在融資額排名前十的企業中，所在地位於深圳的就占了一半，分別是行雲集團、空中雲匯、愛客科技、易倉科技、領星5家。

深圳市商務局5日發出通知稱，將對通過獨立站開拓海外市場的跨境電商企業給予200萬至300萬的資金補貼。