不得不說,我們的很多國產品牌只知道消費用戶的情懷,利用用戶的信任,將不過關的產品銷售給用戶,結果讓那些支持它們的用戶飽嘗被欺騙的痛楚。
這一次,輪到華為電視的用戶體驗這樣的痛楚了。
這是來自用戶上個月30號的原話,她本來想買華為的P40,由於買不到,為了表示支持的心意,於是買了華為電視。
結果一周之後,也就是前天,用戶發表了這樣的感受,說華為電視很難用,屏幕色彩體驗很差,而且還為用戶設置了霸王條款,對用戶很不友好。
因為華為電視,這個用戶已經放出狠話了,以後不會買華為的任何東西。
華為電視的會員也不打折。
連過路費都比蘋果高。
連會員都不能通用,要讓用戶買兩次。
對此,有網友是這樣評價的,人是好人,但做出來的東西不一定靠譜。
可以說,這個用戶的觀察,正好擊在了華為的七寸上,面對蘋果和華為,用戶們已經用腳投下了自己的一票。
不光是在華為上,在其他品牌上,用戶也作出了自己的投票,並得出了自己的結論:現在用戶的智商稅是越來越不好收了。
可以看出來,這一次華為電視沒有做出自己應有的品質,帶給消費者的體驗也是下之又下,簡直是讓消費者忍無可忍的那種。
消費者忍無可忍的原因很簡單,自己的一片情懷被辜負了,原本是滿懷熱情去買華為的,可是到頭來,華為的電視產品帶給用戶的是很不愉快的體驗,結果錢花了,還買回來一肚子氣受,這換成誰都會想不通。』
現在華為的電視產品正在讓用戶們萬般想不到,他們對華為的信任,已經明顯被辜負了,從色彩到霸王條款,從會員不打折到過路費,華為電視都在一點點的消耗着用戶的信任和好感,再不加以改正的話,其未來結局已是肉眼可見了。
辜負用戶信任的事情,以前只在其他品牌上發生過,沒想到這一次在華為身上居然也發生了,這既讓人驚詫,不敢相信自己的眼晴,也讓人心裡很難受,自己的信任就這樣被愚弄了,被毫不留情的拋在地上了。
還是希望華為電視能對得起用戶的支持,不要將用戶的信任和支持當成了驢肝肺。
(全文轉自微信公眾號小暉一思)
本文由看新聞網轉載發布,僅代表原作者或原平台觀點,不代表本網站立場。 看新聞網僅提供信息發布平台,文章或有適當刪改。