一名澳大利亞音樂家對捷星航空非常不滿，稱他的樂器在飛行中被嚴重損壞。
這名不願透露姓名的乘客在參加完一場音樂節後，於 2 月 10 日從墨爾本飛往朗塞斯頓。
出發前，這位乘客在箱子上手寫着：「請照顧我」，「這個樂器就是我的收入。」
然而着陸後，乘客發現他的吉他盒已損壞。
他在社交媒體上分享的圖片顯示，箱子多處破損、破裂和刮傷。
捷星航空證實，已向乘客賠償新箱子以及用於將損壞箱子固定在一起的膠帶費用。
儘管捷星賠償了一個新箱子，但該乘客告訴7NEWS，他再也不會乘坐捷星航空的航班了。
「我的箱子受到的損壞幾乎給我留下了不可磨滅的印象，」他說。「我認為這與他們在飛機上放置的大儲物箱有關，也許與他們沒有自己的機組人員有關。」
社交媒體用戶也因該事件猛烈批評捷星航空公司。
「哇，這是為了破壞它而付出的努力，」一個人說。
另一位用戶表示：「這就像是故意的。」
一名用戶表示，這個箱子看起來像是被碾過的，而另一名用戶則表示，箱子看起來像是在飛機仍在飛行時掉落的。
「作為一個總是帶着吉他飛行的人，這太可怕了，」另一個人說。 「這是嚴重的處理不當。」
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