澳大利亞郵政因送貨方面的投訴越來越多而面臨壓力。
Facebook 上的一個投訴頁面現在有超過 23,000 名成員。成千上萬的人表達了他們的憤怒，稱郵遞員完全沒有遞送他們的包裹，即使他們一直在家中等待。
Stephen Shergold 出於沮喪建立了這個頁面，他聲稱有時送貨司機「甚至沒有到你家門口告訴你他們已經到了」。
「如果我在網上訂購東西，如果是通過澳大利亞郵政寄給我的，我總是必須去郵局取貨，」他說。
該頁面上充斥着客戶們對澳大利亞郵政的不愉快經歷。
一位客戶說，當一位司機拍下信箱的照片時，他們向他揮手示意，然而他「開車走了」。
另一位客戶說，即使你沒有養狗，他們也從未送貨。「郵遞員把『無法送達』的原因歸咎於這只不存在的狗，」他們說。
澳大利亞郵政告訴 7NEWS，其包裹遞送規程「非常嚴格」。「我們的司機在送貨上門時必須敲門三次並等待 30 秒，」一位發言人說。
對澳大利亞郵政的正式投訴可以向聯邦監察員提出。
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