無力還債的中國國美集團，位於北京鵬潤大廈的集團總部，會議室等房門緊鎖，現場只有幾位工作人員和保潔人員在走動。近日，國美APP的抽獎頁面更出現針對國美創始人黃光裕、現任國美電器董事長黃秀虹的彈窗，部分內容寫「拖欠工資、拖欠貨款」。
《南方周末》11月1日報導，今年3月離開國美北京總部的前員工趙強說，過去停車位難尋、飯堂滿滿都是人，但他離開時，整棟大樓的大部分樓層都沒有人了。
鵬潤大廈18層是國美接待商家、供應商的樓層，有幾個大型VIP會議室。記者前往查看時，在近半小時的時間中，僅一兩位保潔人員來回走動，沒有看到其他人。
報導稱，國美總部廊道里的燈仍開著，但大大小小的會議室、辦公區、接待室等都被上了鎖，只有零星的工作人員與保潔人員還在。陌生人來訪，公司無人前來詢問。
此外，國美總部還隨處貼著「非本樓層工作人員嚴禁入內」的提示。
國美零售財報顯示，2021年國美集團約3.2萬名員工，截至2023年上半年，員工人數為3,609名，流失了九成員工。
香港經濟日報11月2日報導，國美APP的抽獎頁面，10月中出現辱罵國美創始人黃光裕、現任國美電器董事長黃秀虹「不要臉」的彈窗，內容提及「拖欠工資、拖欠貨款，早晚得進去蹲幾年」。
今年3月離開國美北京總部的前員工趙強說，「員工已經被逼到什麼份上，才能幹彈窗這事？現在的國美是無人管的狀態，員工只能自己找窗口。」
趙強介紹，有的員工已經一年沒有收入。討薪無果後，趙強也提起仲裁，根據判決書，國美欠其薪水加上公積金超過20萬元。
10月中，中國媒體第一財經報導，華南家電供應商透露，國美電器在廣東的門市已全部結束營業。國美電器拖欠各供應商的貨款，至今仍未償還，更有供應商指出：「還沒有聽說有還款的。」
隨後國美回應稱，並未全部關閉。不過，其公布的數據顯示，三季度國美在廣東省減少了自營店12家、加盟店74家。北京、上海等地的國美員工及消費者都表示，所在城市的國美門店也在逐漸關閉中。
2022年年初，國美員工至少還能領到基本工資，只是很少拿到績效部分。同年10月，國美電器董事長黃秀虹公開表示，公司到12月底之前，只會給員工上社保，不會再發工資。國美還要求員工簽署承諾函，上面提及「自2022年10月起，理解公司在未來半年到一年時間裡，員工工資有可能延遲發放……承諾調整積極心態，相信公司……作為員工，承諾躬身力行，按時保質保量交付經營結果，達成業績目標」等信息。
國美零售在2018年度中國零售百強名單中排名第6位。國美創始人黃光裕曾風光一時，位列「2004胡潤百富榜」中國首富。如今國美債務超過上百億人民幣，股價又暴跌，還陷入欠薪風波。
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