強烈建議河北公安換一家輿情管理服務商

項棟樑
2022-06-22
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唐山打人事件。(圖片來源:微博)

剛剛,河北公安通報了唐山打人事件的最新情況,簡單概括一下:

被打的4名女性中,2人輕傷二級,已好轉,2人輕微傷,案發當天未住院。

9名涉案歹徒因策劃網絡賭博聚在一起,並已查出打人外的其他犯罪事實。主犯判刑肯定跑不了。

唐山公安路北分局局長及多名民警被查,可能涉及處置不力或包庇犯罪。

雖然我強烈懷疑此案有更高級別的保護傘,但教警察查案這種事咱幹不了,說點自媒體運營相關的事情。

河北公安發布通告後,很快精選了一批留言,顯然是提前準備好的。但是效果嘛……

微博截圖
微博截圖

這個精選評論區的輿論引導效果大家有目共睹。有理由懷疑,負責輿情管理的宣傳處負責人吃了回扣,導致外包服務商如此敷衍了事。

控評嘛,大家都了解的,為了領導面子上好看。但是控評也是有技術含量的,控評也應該起碼尊重一下用戶的智商,不能做得太明顯,不能表演痕跡太重。

最重要的是,不能全讓河北的ip來幫你們舔,這樣看起來很傲慢,也很丟人。

提兩條建設性意見:

一是換一家輿情管理外包服務商,順便查一查吃回扣的情況。

服務商至少要能調動全國各地的水軍來評論,微信、微博、抖音都一樣,都會顯示ip的。領導不懂可以理解,辦事的人不懂就說不過去了。

二是稍微換一些話術,尊重下公眾的智商,這樣大家罵你們不至於那麼難聽,領導的先人與家屬也能少一些被詛咒。

唐山打人事件這種臉都丟到國際上的事情,你想把風評整個翻過來變成公安正義亮劍是不可能實現的任務。過猶不及,誇得越多臉丟得越大。

至少準備一些中性、客觀的評論文案。例如總算有了通報,期待後續更多細節;例如公安機關還調查了打人者的其他犯罪事實,可見查處力度還是很大的;例如傷情鑑定由司法部下屬的國家級鑑定機構作出,相信是客觀屬實的……

這些都是可以給警方和唐山挽回一些顏面又不至於太過尷尬的評論角度,其實一點兒都不難。

最後再說一遍:查查吃回扣的情況,換一家稍微靠譜點兒的輿情管理服務商。

(全文轉自微信公眾號建設性意見

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