標價誤導訪客 酒店預訂巨頭受罰逾四千萬元

宋子玉
2022-04-26  更新: 2022-05-02
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酒店示意圖(圖片來源:Piqsels)

酒店預訂巨頭Trivago因在網站上標示的酒店房價誤導訪客,4月22日被判受罰4470萬澳元。

據澳新社(news.com.au)報導,Trivago聲稱他們展示的是最便宜的酒店房間價格,但實際上排名依據為酒店支付的每次點擊費孰高孰低。

2013年底至2018年期間,此類欺騙類聲明在其廣告和官方網站上共出現40多萬次。

聯邦法院(Federal Court)法官Mark Moshinsky 22日表示,Trivago導致澳洲用戶損失約3000萬澳元,而且無證據表明Trivago向受損者支付賠償或給予任何其它形式的補償。

Trivago方的辯護律師稱罰款1500萬澳元足矣,但Moshinsky說,1500萬澳元不能反映出誤導行為的嚴重程度,只會被視為「可接受的商業成本」。

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