據太陽先驅報報導,德勤經濟諮詢公司最新的零售業預測季報指出,隨着消費者在行動、旅行和社交方面獲得更大自由,他們開始面臨更多的消費地點和消費內容的選擇,那些從限制性經濟中獲利的零售商在新的財政年度可能面臨逆風。
澳洲零售業的復甦模式從餐飲業的率先復甦中可見一斑。去年澳大利亞人在放寬管制後立即返回咖啡館和餐館,渴望在解封後重新見到朋友和家人。但是,隨着消費機會的增加,其它零售商也漸漸從消費者的錢包里分得一杯羹。
德勤的零售報告認為,在2020-21年的大部分時間裡,零售支出激增,這是由於被鎖在家裡「儅俘虜的消費者」無法旅行。消費選擇有限,而且許多家庭有現金可燒,消費者湧向零售業。
德勤經濟合伙人兼零售預測報告主要作者David Rumbens說:「澳大利亞零售商在2020-21年錄得一個豐收年。這支持了可能是十年來最強勁的零售支出增長。但消費者支出的下一個轉變也正在進行中。」
報告稱,隨著放寬管制,許多消費者將其消費模式重新轉向社會活動。可以預計,在新財年,零售支出增長將放緩,但仍好於疫情前。
「幸運的是,許多人將開始動用在過去6個月裡儲蓄的資金庫,這為家庭開銷提供一些緩衝。這些儲蓄將在支持未來的支出方面發揮關鍵作用。」Rumbens先生說。
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