5月23日，武漢市某小學一名一年級小學生被老師駕車撞傷，後送醫搶救無效不幸離世。6月2日，最新報道，該名小學生的母親已從自家小區24層墜樓身亡。
母子雙亡，悲上加悲，此前，孩子車禍時，一部分網友對該名母親的「網暴言論」被扒出來追討。所謂「網暴」，大部分是對該母親呈現出來的「喪子之痛」不夠徹底、不夠符合一般標準的質疑，諸如「化着精緻妝容，像是特意打扮一番後才趕了過來」「這位媽媽是想成為網紅嗎」……
新聞下午才放出，幾小時內，對網暴者的譴責與聲討不絕於耳。背後的憤怒和悲傷，人所共有。
大家幾乎都堅信，這位可憐的母親被網暴者掐滅了最後的生存意志。
事實上，我們並不能武斷地認為，網絡暴力是驅動這位母親結束自己生命的決定性因素，甚至可能不是「最後一根稻草」，從一個人的角度，我們有理由相信，在沉浸悲痛的這幾天裡，她甚至也許根本沒時間和心思去關注網絡輿論。導致她做出決絕選擇的根源，很大概率依然是喪子之痛。
但當悲上加悲，又使得公眾不得不以更憤懣的心態，轉過頭去討伐和譴責網暴者，甚至像一些網友呼籲的那樣，「必須讓他們付出法律代價」。
對受害者苛責，進行道德審判或惡意揣測，在過去的新聞里一點兒也不陌生。兩年前的尋親少年劉學州，就是在忍受不了網友毫無根據與底線的暴言攻擊後，留下遺書，結束了年僅18歲的生命。
而這一次，事態看上去更為慘重。一個已經失去了孩子的母親，在忍受喪子之痛的同時，還要忍受來自陌生人的惡語相向。在這短短几天內，這位年輕的母親恐怕承受了有生以來感受到的來自世界最大的惡意。
誰在網暴？
要理解網暴者——是的，讓我們嘗試去理解，在一切批評和判斷開始之前，理解都是不可或缺的一個步驟——要理解網暴者，其實一點也不難。
總有人好奇網暴者是否在生活中潦倒困頓，便將戾氣和怨氣發泄到無人知曉的網絡世界。這的確是一種猜測，但並不能作為倒推的結論，普遍理解的網暴，可能只是一句話，一個詞，而這句話、這個詞語背後，也許僅僅是一秒鐘的衝動甚至好奇。
可能是想彰顯獨立思考的糟糕嘗試，可能是自以為的「玩笑話」，甚至可能真的是發自內心的質疑。也可能是低成本、大面積的網絡普及，帶來的一種必然情狀：我就這麼說了，試試看，有多少人贊同我。
他們也許一開始就並不真正關注事件，也許唯一的出發點是「看熱鬧」和「攪混水」的心態。當然，也可能如更多人願意相信的那樣，僅僅出自毫無道德底線的惡意與卑劣。
總之，網暴的邏輯就是根本沒有邏輯，網暴的本質，恰恰是切斷一切連貫的理性，像速食短視頻和小報新聞那樣，掐頭去尾，截取看似最能彰顯自己「獨特」「吸睛」的要素，對情景與敘事進行斷章取義、畫蛇添足或狗尾續貂。
從醫院裡的視頻里，這位母親相比起孩子父親表現得相對「淡定」，她沒有大哭大叫，甚至攔住了要對肇事老師動手的丈夫。
在一般「人」的視角看來，這位母親是堅強、理性的，她自知教師並非有意撞上兒子，因此攔着丈夫不讓他衝動傷人，這一下意識的舉動折射出她應該是善良的。
她穿着黑色制服、戴着首飾、化着妝趕到學校，按照正常人的智商和邏輯，即便沒有當過父母，也不難想到最可能的一種情況——這位母親沒來得及從工作場所換身衣服，卸下妝容，在得知噩耗後就匆匆趕來學校。
畢竟，車禍發生在工作日的工作時間，任何一個食過人間煙火、上過班的成年人，都能想得到，大城市的確有很多工作崗位，是需要員工穿制服，女性員工化淡妝的。
而這些，都被網暴者理解為了完全相反的意思。在他們眼中，沒有情緒失控的母親是不合格的。不合格倒是其次，沒有表情崩壞、沒有嚎啕大哭，甚至在鏡頭裡看起來「光鮮亮麗」，她「是何居心」？
這四個字一旦出來，所有的悲痛、惶恐、麻木，都會在一瞬間被輕飄飄消解。
上過網的正常人，大概都會對這四個字感到生理不適，它們可能被偽裝成各種模樣，比如「屁股歪了」「帶節奏」，等等。
沒有任何事實依據，也沒有任何邏輯基礎的價值站位，似乎根據隻言片語，幾幀畫面，就可以對一個人的心理動機、深層次目的做出審判。
這即便不是網暴的根本原因，也構成了大部分網絡惡語來勢洶湧的重要原因：在一種被深信不疑的正確道德觀之下，每個人的一切都可以被解構，被剖析，揪出其中的「動機」和「目的」。
投向母親的惡意
每次出現類似的個案，「網暴」的出發點其實本質都八九不離十——按照某些既定模板，去擴展、編造當事人的「居心」與「虛偽」。而這些模板，大多雜糅了更早的知音體和網絡時代的「唯流量體」，二者結合，最大程度滿足了在閒時和惰時的窺私慾。
之前的劉學州，包括更早的江歌媽媽，都曾被匿名者質疑「是不是想出名」「為了流量」。這是一種新型但殺傷力極強的網暴思路：但凡為了一件事不止不休地追究到底，反覆曝光和發聲，當事人就一定是在追求流量，是想當網紅。
得承認，流量的確重塑了這個時代，但也重塑了部分人的大腦，將它們變得扁平、狹隘。
一句輕飄飄的「炒作」，可以概括近幾年大部分在公眾視線里聲嘶力竭、不吝表達的新聞當事人。
而就在今年幾個月前，被網暴後自殺的粉色頭髮女孩，曾被造謠的「老少戀」「不正經」。這是年輕女孩最常遭受的一種黃謠，其背後的根源，是「女子本弱」的一種刻板印象，是將女性物化為從屬品的文化心理慣性。
如果你留心，粉發女孩鄭靈華，和這次墜樓身亡的母親，都有着兩點共同——年輕，漂亮。
這份對比和聯想很殘忍，也可以說是冷漠，但即便你不願承認，也不可迴避。男孩去世當天的新聞視頻底下，就有不少人留言對這位母親評頭品足：「挺漂亮的」「身材不錯」「保養得很好」。
於是，這次網暴相較於其他類似事件，又更添了一份特殊的視角。社會輿論對年輕、漂亮的女性的惡意，仍然一如既往地，來得輕而易舉、雷同而熟練。
從女孩到母親，世界對她們的期待仍然是那一套，束縛也是那一套，利刃也還是那同一把。
一個年輕母親，在平日的生活中，憑什麼就不能妝容精緻、穿黑絲？
孩子事發在尋常一日的下午，校園已敞開校門，進入正常上課秩序，我們要期待一個從「日常」中忽然被拉近突發事件里的母親，不修邊幅、灰頭灰臉地從家中趕過來嗎？
這些基於心中想象戲劇的鉚釘，同樣是一種毫不費勁的、複製粘貼的思維惰性。把「不正經的女孩」「炒作」「好媽媽」等標籤拆分成幾個關鍵符號，再往個體的人身上對號入座，就能絲毫不耗費精力和智力地，去給一個人審判與定罪。
你能說這些「懶惰者」不是「人」嗎？也不全對，事實上，他們其實恰恰是把人內心深處最極致的惡意釋放了出來。即便不是惡意本身，而是「事不關己高高掛起」一類幸災樂禍的傳統藝能放大了。
人性是易感的，人性也是冷漠的。人性是殘酷的，也是溫暖的。完全相反的特質常常讓我們在「人性」當中無所適從，時而感到逼仄窒息，時而荒涼無助。
還能怎麼辦
那麼，面對網暴者，我們究竟還能怎麼辦呢？
一直以來，呼聲最大的是立法。這一點，其實已在近年來的社會事件中能看到推進的苗頭，但涉嫌違法的前提，多是存在誹謗、造謠、尋釁滋事等具體情節。
網暴其實是一個邊界模糊的概念，糅雜了我們對道德、善惡等相關社會文明規範的期待與認知，「暴力」的感知，最主要還是取決於承受者的個人心理尺度。
互聯網在中國發展二十餘年，如今，天天上網的網民基數，已經達到了一個難以想象的數據。如果每一個數據背後都是一個真實的人，那麼網絡世界的確就是一個魚龍混雜、險象迭生的江湖。
在這個網絡江湖裡，最大的特點就是「不一」。
人們的網名不一，喜歡的、被大數據推薦的話題不一，對待同一個產品、作品的意見與觀點不一。當初，正是這些紛繁豐富的不一，讓網絡成為令人激動的窗口，將我們引向更廣闊的世界。
後來新媒體時代，話筒交給人人，經歷了一系列「語言能殺人」的公共事件後，人們才開始擔憂，貼上「文明發言」的標語，甚至呼籲「網絡發言實名制」。
但其實這是可行性較差，也是多數人最不想採取的一種方法。
「馬甲」延展了每個人的可能性，賦予每個人自由表達的空間，也讓人得以看見千千萬的多樣表達。
如果用一種單一的道德正確去約束「網暴者」，既不現實，也不理想。
對於一則新聞，一部影片，一個明星，一句言論，任何人都有質疑的可能性，甚至是帶着冷漠的、苛責的質疑。如果把所有「同情」之外的觀點都打為網暴，事實上，也是另一種意義的網暴。
只不過，這種辨析，對於身處悲痛深處的受害者來說，太過殘忍。
因此，我們目前的確找不到一個對網暴者的最佳處理方法，能做到提高理性辨析能力，已經是一種糾正和規避了。
其次，即便你內心存有疑惑甚至是質疑，也一定要明白，你的一個問號並不能「扭轉」所謂輿論方向，更沒可能改變當事人、受害人的悲慘命運，也不能半點改變自己生活中的不如意。
最後，語言是一種權力，當你想使用這份權力的時候，想想自己曾經從中得到過的裨益與傷害。
（全文轉自微信公眾號南風窗）
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