8月4日視頻會議軟件Zoom對外宣布，從8月23日起，Zoom將停止直接向中國大陸客戶出售新產品或升級已有產品，Zoom之後在中國大陸將僅通過第三方合作夥伴提供視頻會議服務。
據中國經營報報導，Zoom同時還宣布將把印度孟買的現有員工增加三倍，同時還將在班加羅爾和海得拉巴的技術中心建立新的數據中心。
Zoom一直被視為具有「中國風企業」。Zoom的創始人袁征是一個地地道道的山東人，父親是當地的礦業工程師。從Zoom的早期融資歷程就可以看出，Zoom拿的融資很大部分都來自於「中國血統」。而且，這個融資速度很快。中國市場為Zoom的發展提供了極大的助力。根據相關數據顯示，Zoom的大型研發團隊都位於成本較低的中國等地區。
由於同中國市場的親近，北美用戶在視頻通話時，Zoom會從中國服務器獲取數據加密密鑰。於是，就有多倫多大學的研究人員不建議涉及機密和敏感信息的會議使用 Zoom。
6月的時候，美國參議員喬希•霍利和理查德•布盧門撒爾就曾公開表示，在他們看來，儘管Zoom總部位於美國，但是Zoom至少有3家公司位於中國，有着700多名中國雇員從事着研發的相關工作。
儘管袁征隨後回應「非中國數據只有在極特殊的情況才會被傳送到中國」，但是顯然並不能被美國政府所接受。
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