據澳廣新聞報導，法律專家警告消費者，在社交媒體發帖子要小心，給差評要有根有據，否則容易吃官司。近日一位租客就是因為在網上投訴物業經理，收到了律師信。
27歲的租客Zyl Hovenga-Wauchope與物業經理就退房檢查和水費賬單發生糾紛後，在臉書上發了帖子，報怨物業管理如何不好。這個帖子被廣泛流傳。幾天之後，他收到了物業經理的律師函，反駁他的投訴，並稱臉書上的帖子屬於誹謗，要求他刪除帖子並道歉，否則將考慮採取進一步法律行動。
Hovenga-Wauchope本人就是律師，他比大多數人更能應付這種情況，最終糾紛得以妥善解決。對於那些沒有法律背景的租客，遇到這種情況可能不知道該怎麼辦。
法學專家稱，誹謗案例非常複雜，與誹謗訴訟作鬥爭可能既昂貴又困難。
澳洲國立大學的Jelena Gligorijevic博士沒有就此案發表評論，但她表示，任何人都可以發表自己的意見，只是上網發泄怨氣不要過分伸張，說話要有根據。她說，「您的評論和意見必須基於事實。」
一些消費者擔心，誹謗法會被用來當作武器，用來扼殺在線批評。
租客倡導機構Better Renting的Joel Dignam表示，他已經看到許多租戶因為在線給差評受到物業經理的誹謗威脅。他認為，物業經理和租戶之間存在權力失衡，在大多數情況下，無論租客是什麼想法，他們收到律師信後，都想要私了。他說，「沒有人喜歡受到法律訴訟威脅，即使您知道自己是對的，但遺憾的是，第一反應就是屈服。
澳大利亞所有州和領地都在考慮對誹謗法進行改革，使這項法律能夠適用於社交媒體和網絡新聞時代，諸如賠償金上限的變化，以及原告需證明其聲譽遭受了怎樣的損害。
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