快樂生活除了提供適合大多數長者使用的自主管理模式以外，也提供了個案管理模式可以選擇。個案管理模式秉承快樂生活的一貫宗旨，堅持以更低的管理費率，更多的選擇權利，幫助長者最大程度使用居家養老津貼。在快樂生活，個案管理模式同樣不收取長者額外的附加費用和隱藏費用，所有安排的服務項目內容以及服務提供人員都是基於長者的個人要求和護理需求來考慮的。
目前，快樂生活個案經理團隊成員均為澳洲註冊護士，同時有著多年在養老機構工作的老齡護理行業經驗，解決過大量疑難問題，能夠根據長者實際情況和具體要求，做出最適合的處理。而當長者有了醫療相關的問題時，快樂生活的個案經理也能根據專業的背景知識給出準確的答覆。
快樂生活鼓勵長者嘗試使用費率更低的自主管理模式，但當長者的個人狀況，包括身體狀況、精神狀況、和生活狀況出現較大變化，護理需求明顯增加，需要使用種類更多且複雜的服務項目時，不願或無法與太多護理人員直接溝通聯繫時，則可以考慮轉為使用個案管理模式。快樂生活的個案經理能夠熟練使用國語、粵語、和英語等，流利地和不同文化背景的長者溝通合作。
快樂生活個案經理團隊充分發揮自身的專業優勢，開設了註冊護士專欄，就長者朋友們在日常生活中較為關心的話題進行分析和講解，讓大家可以學習到更多有用的相關知識，進一步提高居家養老生活的質量。在本期專欄中，將向讀者朋友們介紹影響長者傷口癒合的主要原因，以及幾個有效的小妙招。
傷口癒合指由於致傷因子作用造成組織損傷後，局部組織通過再生、修復、重建，進行修補的一系列病理生理過程。影響傷口癒合主要有幾方面因素：
1. 年齡：年齡越大，組織再生修復能力越差，傷口癒合越慢；
2. 營養：組織再生修復需要一定營養，當老人營養不良（蛋白質、維生素、微量元素不足）或食慾不佳、進食量少時，不能為組織提供所需的營養或某種營養素，會使傷口癒合延緩；
3. 疾病：如糖尿病、低蛋白血症、貧血、自身免疫性疾病、腫瘤等；
4. 藥物：抗凝劑、免疫抑制劑、細胞抑制劑、激素等會抑制細胞增生，影響組織修復；
5. 心理：老人長期緊張、壓抑、焦慮，神經內分泌系統紊亂會影響機體免疫系統，從而間接影響傷口癒合；
6. 溫度和濕度：傷口局部溫度越高，濕度越大，越易感染，溫度低於28℃，組織再生能力降低，也會影響傷口癒合，局部傷口越干，越不易於組織再生；
7. 感染：局部組織炎症反應過多，容易引起組織細胞壞死，阻礙傷口癒合。
為了儘可能降低這些因素的影響，長者應該做到以下三點：
首先，要以預防為主，完整的皮膚是防禦感染和外界環境創傷的第一道防線。老人皮膚角質層變薄，皮膚變干變脆，甚至有乾燥症，導致發癢、皸裂、鱗狀脫皮等，易使皮膚發生損傷和感染。建議每周洗澡不超過3次，且應使用溫水，少用肥皂等刺激性清潔用品，沐浴後使用油性膏劑護膚品，確保皮膚濕潤，並做好日常皮膚自檢。
其次，積極治療原發病，防止併發症導致出現傷口。比如合理控制血糖，防止糖尿病足；做好大小便失禁管理，防止失禁性皮炎；生活不能自理者，照護者需協助每2小時翻次身，防止壓瘡；下肢不明原因腫脹、間歇性跛行或靜息痛患者應及時就醫，警惕下肢潰瘍。
最後，日常飲食要均衡。多吃新鮮果蔬，富含維生素A和C的食物能加速傷口癒合，合理補充蛋白質及膠原蛋白，避免進食發物及辛辣刺激性食物。
快樂生活居家養老
快樂生活服務機構，助您安享幸福晚年生活！快樂生活採用自主管理模式，以極低的管理費率和透明的護理收費，讓您最大程度使用居家養老津貼，使用更多服務種類，使用更長服務時間！我們採用完全透明的收費標準，經驗豐富的工作團隊，了解您的文化和傳統！
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