隨着上海復工復產,當地銀行迎來了現金業務需求高峰,銀行前大排長龍,甚至有的銀行的單日客戶量高達兩三百人。據悉,主要原因是許多銀行停止使用自動提款機,以及老年人為了取錢滿足生活。有網友擔心未來可能會出現擠兌潮。
6月7日多張網傳照片顯示,中國建設銀行等多家上海市分行外大排長龍,部分銀行張貼告示表示,一次只允許幾個顧客進入,要檢查健康碼和核酸檢測結果。
一段網傳視頻顯示,上海中信銀行門外一名男子說:「現在銀行不能用自動銀行機存錢啦,說是錢有毒!我看不是錢有病毒,是人心有病毒啦!唉!中信銀行。」
有不少上海網友在社交平台上抱怨說,「來個銀行排隊,門口要排個1個小時,一家銀行能進6個人,太奇葩了!不知道什麼規定。這是人為製造!」、「上海目前除了做核酸排隊,就是上海銀行在排隊了!」、「上海銀行嘉定支行門口大排長龍,就開了兩個窗口,一個窗口在吵架,一個窗口辦了排隊兩小時還沒辦好!」
綜合陸媒報道,中國郵政儲蓄銀行某上海網點負責人6月7日表示,他負責的網點自6月1日恢復營業以來,客戶幾乎天天爆滿。他負責的網點最多能接待100個客戶,但實際上每天來的人數會達到兩三百人。對此,分行辦公室不得不派人過來支援。
該負責人表示,很多老人沒有硬卡,只有存摺。雖然有機具能讀取軟卡辦理存取款業務,但是有額度限制,取款只能2萬元以下(人民幣,下同);還有些存摺,如果出現消磁或者信息不全等問題,機具沒有辦法讀取,客戶仍要到窗口辦理。
另有多位上海銀行業人士表示,網點恢復營業後,前來辦理業務的客戶激增,基本上是老年人,大多是來網點辦理存取款和轉存業務的。
至於為何會出現排隊的現象,一位銀行業工作人員透露,「我覺得本質上是客戶的生活習慣,跟年輕人喜歡咖啡奶茶一樣的,只不過,年輕人不會因為三個月沒去奶茶店就拼命去排隊。老年人為何選擇排隊,主要還是滿足生活的必需,他們來就是要把錢取出來生活、過日子,辦的業務幾乎全部是定期存取和轉存,養老金取款。」
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