近年來，中國新能源汽車故障頻發。日前，有小鵬汽車用戶吐槽稱，在進行人臉認證時居然要半跪在地上看攝像頭。對此有網友調侃「好麼！在開車前需要給車磕個頭」。除此之外，還有大量網友曝光其他國產品牌新能源汽車的多個問題。
3月6日，《每日經濟新聞》的一段報導引發熱議，一位小鵬汽車的車主吐槽稱，自己給車子更新了某個App，在使用前需要進行人臉認證，因為車內未配置攝像頭，車主只能下車半跪在地上使用汽車用於全景影像的前攝像頭（位於正面車牌底部）進行識別。
視頻引發熱議，有網友將該事件稱為「史詩級笑話」，直言「車內沒有攝像頭，還製造出這樣的需要進行人臉識別的應用軟件，這產品經理真是要笑死人了！」
——–先跟車拜個把子，生死之交了，今後多多擔待。
——–開車前先給車下跪拜一拜，出入才平安。
——–這要是比亞迪，根本沒主流媒體敢報導，比亞迪更不會回應。
——–車內沒有攝像頭就調用車外的攝像頭，居然還要進行人臉識別，這產品經理和項目負責人可以換了！
事情發酵後，小鵬汽車回應稱，已將該應用下架，同時表示歉意。
此前，小鵬汽車曾被曝光擅自採集43萬張人臉（為了進行分析各地銷售部的客流數據）。因此有網友質疑，此次應用並不是產品經理的失誤，而是故意的，最終的目的還是為了採集數據。
自2022年下半年開始，小鵬汽車陷入銷量下跌和虧損加劇的漩渦。2022年，小鵬汽車虧損額度高達67.78億（人民幣，下同），虧損幅度同比擴大89.54%。
進入2023年，小鵬汽車的狀況並未好轉，而是持續下降。根據小鵬汽車3月初公布的數據，今年2月小鵬汽車僅交付6010台，同比下滑3.5%。
除小鵬汽車外，中國其他多個品牌的新能源車企也面臨同樣的問題，不但出現持續虧損，還被網友曝出大量問題。
比如新浪網稱，吉利汽車旗下的高端品牌汽車極氪汽車出現全車影像消失、手機無線充電失靈、車門關不上、車鑰匙失靈、車輛啟動慢等問題。
新浪另一條新聞稱，前段時間，一輛全新未上牌的比亞迪海豹發生疑似自燃的情況，全身熊熊大火將其包圍，整車基本報廢。
另外，自2022年10月開始，中國汽車消費者投訴網「進入黑貓投訴」出現大量關於比亞迪的投訴，問題包括「比亞迪海豚出風口大量噴出白色粉末」、「比亞迪海豚空調出風存在不明顆粒」等。
雖然比亞迪汽車在其官方微博稱，粉末的主要成分為氫氧化鋁，對人體無害。
但該言論被網友吐槽避重就輕，直言「氫氧化鋁成粉末了，意味着內部的鋁材部件有腐蝕呀！」、「這是有毒無毒的問題嗎？吸進肺里的後果是什麼？」、「不召回、不賠償嗎？」、「問題多了，這只是其中一個」。
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